Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Eason Heal, z siedzibą przy ul. Nabycińskiej 19 we Wrocławiu (dalej: "Administrator" lub "my"), przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem easonheal.com (dalej: "Serwis"). Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), a także z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Eason Heal, ul. Nabycińska 19, Wrocław. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych: [email protected], tel. +48 600 247 851.

2. Kategorie przetwarzanych danych i podstawy prawne

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać różne kategorie danych osobowych. Poniższa tabela przedstawia szczegółowe informacje:

Kategoria danych	Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)	Okres przechowywania
Imię i nazwisko, adres e-mail	Odpowiedź na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy	Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie)	Do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 2 lata
Adres IP, dane urządzenia, pliki cookie	Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, analityka ruchu	Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes administratora)	Zgodnie z polityką cookies (do 13 miesięcy)
Dane podane w kwestionariuszach przedsesyjnych	Przygotowanie i przeprowadzenie sesji konsultacyjnych	Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy)	Przez czas trwania programu konsultacyjnego i 5 lat po jego zakończeniu
Dane podane w formularzach zapisu	Obsługa procesu rejestracji i komunikacja związana z programem	Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) lub lit. b (umowa)	Do cofnięcia zgody lub zakończenia relacji umownej

3. Prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO) do danych, które przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO), tzw. "prawo do bycia zapomnianym".
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem [email protected]. Wniosek zostanie rozpatrzony w terminie 30 dni od jego otrzymania, z możliwością przedłużenia o kolejne 60 dni w uzasadnionych przypadkach.

4. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

• podmiotom świadczącym usługi hostingowe i infrastrukturalne dla Serwisu, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych;
• dostawcom oprogramowania do wideokonferencji wykorzystywanego w sesjach zdalnych, wyłącznie po zaakceptowaniu warunków przez uczestnika sesji;
• organom publicznym lub sądom w zakresie wymaganym przepisami prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator dokłada starań, aby przetwarzanie danych odbywało się w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku korzystania z narzędzi dostawców z siedzibą poza EOG (np. Google Analytics), przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.

6. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą protokołu HTTPS, ograniczenie dostępu do danych do upoważnionych pracowników oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa systemów informatycznych.

7. Pliki cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje o rodzajach plików cookie, ich celach i możliwościach zarządzania nimi znajdują się w odrębnej Polityce cookies.

8. Prawo wniesienia skargi

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, strona internetowa: uodo.gov.pl.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez komunikat w Serwisie. Niniejsza wersja obowiązuje od 8 września 2026 roku.